Présentation
Cette formation s’adresse à des professionnels des ESSMS expérimentés, désireux d’exercer la fonction d’évaluateur externe.
L’article 312-8 du Code de l’action sociale et des familles pose l’obligation pour les établissements et services de faire « procéder à l'évaluation de leurs activités et de la qualité des prestations qu'ils délivrent par un organisme extérieur. Les organismes habilités à y procéder doivent respecter un cahier des charges fixé par décret. »
Le décret n°2007-975 du 15 mai 2007 relatif à l’évaluation précise que les évaluateurs devront satisfaire à certains critères de compétences, attestés notamment par :
- « Une formation aux méthodes évaluatives s’appuyant sur celles existant en matière d’évaluation des politiques publiques et comportant une méthodologie d’analyse pluridimensionnelle, globale, utilisant différents supports » ;
- « Des connaissances actualisées et spécifiques dans le domaine de l’action sociale, portant sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles validées, sur les orientations générales des politiques de l’action sociale et sur les dispositifs ».
La formation "Évaluer la qualité des activités et des prestations délivrées par les ESSMS" proposée par le Collège Coopératif PAM et assurée par les formateurs de R&H Organisation s’inscrit dans le droit fil de ce texte réglementaire.
PRE-REQUIS
Être titulaire d’un diplôme de niveau 7 (ancien niveau I)
ou
Être titulaire de la certification « Référent Qualité dans les établissement sociaux et médico-sociaux » RS2460
Et
Bénéficier de 3 années d’expérience minimum à un poste de direction au sein d’un établissement ou d’un service social ou médico-social
Organisation du cursus
Durée de la formation : 10 jours.
8 jours de formation (4 jours en distanciel - 4 jours en présentiel) et 2 jours de mise en situation professionnelle.
Volume horaire : 70 heures
+ 2 heures de formation en situation de travail
Rythme :
Voir les dates dans l'onglet "Calendrier"
Équipe pédagogique
Référent handicap : Carine BAUVAL cbauval@collcoop.org - 04 42 10 02 37 ou 40 du lundi au jeudi
Objectifs
Permettre aux participants de disposer des méthodes et des outils nécessaires à la réalisation de l’évaluation externe des établissements et services sociaux et médicosociaux.
- Connaitre le cadre légal, règlementaire et méthodologique de l’évaluation
- Être en mesure de porter une appréciation globale sur un projet d’établissement ou de service
- Identifier « les bonnes pratiques professionnelles » et savoir caractériser une démarche d’amélioration continue de la qualité
- Maîtriser la mise en œuvre d’une évaluation externe
CAPACITÉ OU COMPÉTENCES VISÉES
- Mettre en œuvre les principes méthodologiques de l'évaluation d'une politique publique dans le cadre de l'évaluation d'un projet d'établissement ou de service
- Décliner opérationnellement l'objectif assigné à l'évaluateur externe de "porter une appréciation globale" sur un projet d'établissement ou un projet de service
- Identifier les "bonnes pratiques professionnelles" qui entrent dans le champ de l'évaluation sociale et médico-sociale
- Élaborer un questionnement évaluatif centré sur les hypothèses ou les questions susceptibles d'être posées par l'établissement ou le service
- Formaliser un projet évaluatif en concertation avec l'établissement ou le service
- Planifier et mettre en œuvre la démarche d'évaluation externe
- Rédiger le rapport d'évaluation externe, identifier les écarts et faire des préconisations
Contenu
La formation est organisée en 5 modules :
Module 1 - Le cadre légal, réglementaire et méthodologique de l’évaluation sociale et médico-sociale
(2 jours à distance en visio conférence)
- Identifier le cadre légal et réglementaire qui organise l’évaluation dans les établissements et les services sociaux et médico-sociaux.
- Maîtriser les principes des démarches qualité (certification ISO et certification hospitalière) et de la méthodologie d’évaluation des politiques publiques .
Module 2 - Les exigences légales et règlementaires et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans le champs social et médico-social
(2 jours)
Module 3 - La démarche d'évaluation externe
(2 jours)
- Maîtriser la mise en œuvre d’une évaluation externe
- Savoir rédiger un rapport d’évaluation externe
Module 4 – Stage pratique d'évaluation en ESMS
(2 jours)
Module 5 – Présentation et analyse des rapports, retours d'expériences. Apports méthodologiques complémentaires
(2 jours)
1- 1/2 journée : relecture critique et annotations des rapports de 2 binômes (envoi des rapports en amont) - A DISTANCE Asynchrone et en autonomie
2- 1/2 journée : partage des relectures croisées et enseignements méthodologiques : A DISTANCE - VISIOCONFÉRENCE
3- 1/2 journée : finalisation des rapports par binômes pour intégrer les préconisations : A DISTANCE Asynchrone et en autonomie
4- 1/2 journée : retour d'expérience en grand groupe : posture, méthodologie, bilan de la formation : A DISTANCE - VISIOCONFÉRENCE
Les modules 1 et 2 sont communs avec la formation Référent Qualité Certifié.
Allègements possibles si le candidat présente un certificat de formation "Référent qualité certifié"Possibilité d'obtenir la double certification Evaluateur externe/Référent Qualité : nous consulter
Méthodes pédagogiques mobilisées
La formation se déroule alternativement en présentiel et en distanciel.
Apports théoriques et méthodologiques, partage d’outils pratiques. Travail en groupe, échanges d’expérience.Lors des journées en présentiel, les participants sont invités à apporter un ordinateur portable ou tablette dans la mesure du possible.
Pour les journées de formation à distance, matériel préconisé pour votre confort : casque micro USB, webcam.
Connexion internet indispensable.Conditions
Les pré requis
- Être titulaire d'un niveau 7 du secteur social et médico-social
- Ou être titulaire d'un niveau 6 du secteur social et médico-social et de la certification "Animer la démarche d'amélioration continue de la qualité et de prévention des risques dans les ESSMS"
- Ou encore justifier de 3 années d'expérience minimum à un poste de direction au sein d'un établissement ou service social ou médico-social
Pour candidater vous devez répondre aux pré requis d'accès à la formation, compléter le dossier de candidature + un CV à jour et les renvoyer par email à Carine BAUVAL cbauval@collcoop.org (de préférence) ou par courrier
Allégements et dispenses
Allègements : OUI
Allègements possibles si le candidat présente un certificat de formation "Référent qualité certifié"Passerelles : étude en cours pour un allègement CAFERUIS par la suite.
Validation
Certification des compétences :
Rédaction d’un rapport individuel, validation par un jury indépendant.
Le certificat est une reconnaissance formelle des compétences acquises au cours du cycle de formationÉvaluation de la formation en fin de cursus
Enquête insertion 6 mois après la certification
Inscription
Tarifs 2022-2023
- Coût de la formation : 3 400 €
- Date limite d'inscription : au plus tard le 01/09/2022
Les devis sont établis sur demande : Merci d’utiliser le bouton à votre droite
Contact : Merci d’utiliser le bouton à votre droite
Accueil et Accompagnement des étudiants (élèves) en situation de handicap ou à besoins particuliers :
Le dossier d'inscription comporte une fiche permettant aux personnes ayant une reconnaissance handicap et qui souhaitent le signaler, de bénéficier d’aménagement de parcours et/ou d’examen.
Contact Référent handicap pour RDV :
Carine BAUVAL - 04 42 10 02 40 ou 37 (lundi à jeudi) ou cbauval@collcoop.orgCalendrier
Prochaine session de formation : rentrée le décembre 2022
Lieu de la formation : Locaux du Collège Coopératif PAM
Calendrier prévisionnel : à titre indicatif
Evaluation Externe
Référent Qualité
14/09/2022
30/09/2022
20/09/2022
27/09/2022
Distanciel
22/11/2022
23/11/2022
17/10/2022
18/10/2022
Présentiel
21/12/2022
22/12/2022
29/11/2022
30/11/2022
Présentiel
Stage pratique
Stage pratique
14/03/2022
15/03/2022
28/02/2023
01/03/2023
Distanciel
VAE
NON
Documents à télécharger
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