Référencement qualité

Le Collège Coopératif PAM s’est engagé depuis 2017

  • dans la démarche qualité « Performance vers l’Emploi » délivrée par la région PACA ; label qualité référencé par le Cnefop(1) en date du 6/03/2018.
  • à répondre, de part son référencement au DataDock, aux exigences de la loi du 5 mars 2014 qui visent à améliorer la transparence de l’offre de formation et favoriser une montée en charge progressive de la qualité des actions de formation. Ces exigences résultent d’une mise en commun des critères de référence de l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle ayant le suivi et le contrôle de la qualité des organismes de formation.

(1) CNEFOP : Conseil National de l'Emploi, de la Formation et de l'Orientation Professionnelle

Ces référencements témoignent d’un engagement du CCPAM dans une démarche qualité globale. Il doit, à titre d’exemple, nommer un référent qualité, être doté d’outils, (cahier des charges, support d’aide à la formulation du besoin, manuel qualité,…) conformes aux critères du PVE et ceux exprimés par les organismes financeurs.

Il s’engage aussi à améliorer sa performance dans la relation commerciale, la qualification des formateurs, l’organisation administrative, le pilotage pédagogique de sa structure.

 

La qualité des services du CCPAM sur ses prestations est donc garantie par

  • L’identification des objectifs de la formation et son adaptation au public formé.
  • L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires.
  • L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation.
  • La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations.
  • Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus.
  • La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

 

Référent qualité

Le référent qualité a pour mission de s’assurer que la démarche qualité est bien intégrée dans le fonctionnement de l'ensemble des activités du Collège Coopératif PAM, de s’assurer de son efficacité, d’apporter le soutien nécessaire aux différents services et de vérifier que le processus d'amélioration continue de la qualité est en place dans le cadre de la politique établie par la direction.

Référent Qualité pour le Collège Coopératif PAM :

Blandine FLAVIGNY

04 42 17 03 00 de 9h à 13h les lundis, jeudis, vendredi

bflavigny@collcoop.org

 

Référent handicap

Les missions du référent handicap portent sur l’accueil et l’information des personnes handicapées.

Le référent handicap est chargé d'évaluer les besoins et assurer la coordination des différentes actions pour accompagner les étudiants porteurs de handicap dans leur parcours de formation.

Référent Handicap pour le Collège Coopératif PAM :

Carine BAUVAL

04 42 17 03 00 de 8h à 13h du lundi au jeudi

referenthandicap@collcoop.org

Référent développement durable

Le référent développement durable cherche des solutions aux problématiques liées au développement durable : tri sélectif, protection de l’environnement, circuits courts…, et assure la logistique au service du développement durable.

Référent Développement durable pour le Collège Coopératif PAM :

Anne Laure PILLARD

04 42 17 03 00 de 9h - 13h du mardi au vendredi

alpillard@collcoop.org

 

Référent sécurité

Le référent sécurité a pour mission de participer à la rédaction du Document Unique de Sécurité d'évaluation des risques.

Le référent sécurité informe, diffuse et met en pratique les consignes de sécurité auprès des salariés, des intervenants extérieurs et des stagiaires en formation dans le centre de formation.

Il s’assure que les vérifications périodiques obligatoires du matériel et des équipements de sécurité sont faites.

Référent Sécurité pour le Collège Coopératif PAM :

Rosa MONELLO

04 42 17 03 00 de 8h - 13h du lundi au jeudi

rmonello@collcoop.org