Analyse des emplois et des situations de travail

La connaissance des emplois, de leur évolution et des compétences mises en œuvre dans la pratique professionnelle constitue aujourd'hui une phase incontournable d'une élaboration pertinente et mesurée de la plupart des actions en gestion des ressources humaines et en particulier en formation professionnelle continue. Une collaboration de longue date avec le CEREQ (Centre d'Etudes et de Recherches sur les Qualifications, www.cereq.fr) autour du développement de la méthode d'analyse des emplois appelée ETED (Emplois Types Etudiés dans leur Dynamique, en savoir plus), a permis au Collège Coopératif d'élargir son champ de compétences, dans une double perspective :

• l'une est liée à la visibilité des nouveaux métiers et est orientée vers une structuration des emplois et des qualifications ;
• l'autre est liée à la valorisation des compétences, à la clarification des positionnements professionnels des acteurs en formation et dans une visée de reconnaissance des acquis de l'expérience.

Dans le cadre des formations en alternance, le Collège Coopératif s'est également intéressé, à travers des études et une recherche-action active, à la fonction tutorale au sein des organisations. Les acquis ont permis de produire des connaissances et des outils qui mettent en évidence et instrumentent la dimension formative de la pratique professionnelle dans une double logique (qualification et production).

Quelques exemples d'actions d'évaluation conduites par le Collège Coopératif :

• Élaboration du référentiel d'activités et de compétences des conservateurs et attachés de conservation du patrimoine - Association générale des conservateurs des Collections Publiques de France (AGCCPF), section fédérée Provence Alpes Côte d'Azur (2002-2003).
• Élaboration du référentiel d'activités et de compétences des écoutants du sanitaire et du social (téléphonie sociale) dans le cadre d'un projet européen et d'un partenariat de 12 structures animés par Sida Info Services. (2003).
• La professionnalisation des agents de proximité à partir de l'analyse des situations de travail : élaboration d'un référentiel d'activités et de compétences professionnelles - Mission Toxicomanie-Sida - Ville de Marseille - (2000/2001).
• Contrat d'Étude Prospective (CEP) du Commerce de détail non alimentaire (CDNA). Avec le CREDOC (Centre de Recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie) pour le compte du FORCO et de la Délégation Générale à la Formation Professionnelle. (1997/1999)
• Les nouveaux portraits professionnels dans le champ de la solidarité et de l'insertion sur un territoire "Interventions et compétences".
  Union Européenne, programme HORIZON Défavorisés - (1995/1999)